Comércio de produtos para animais de estimação
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Como encomendar?
Para fazer uma encomenda á Mercearia do Cão, basta "passear" pelo site e depois ligar para o
21 485 25 73    ou    93 785 04 34
ou então enviar um e-mail para:
geral@mercearia-do-cao.com
e encomendar o(s) artigo(s) que deseja
ENTREGAS e DEVOLUÇÕES


A Mercearia do Cão disponibiliza aos seus clientes três formas de receberem os produtos encomendados via e-mail ou telefone.

ENTREGAS

1-O cliente poderá optar pelo levantamento da sua encomenda na loja (de 2ªFeira a Sábado das 10h ás 19h - excepto feriados).

2-Serviço de Entregas da Mercearia do Cão (Cascais-Oeiras-Sintra-Lisboa)
As entregas são feitas de 2ª a Sáb. das 10h ás 20h.
  • Na zona de Cascais-Oeiras as entregas serão feitas ou no próprio dia ou o mais tardar no dia seguinte á encomenda (excepto domingos e feriados)

  • Na zona de Oeiras-Lisboa as entregas serão feitas até 48 horas após o dia da encomenda (excepto domingos e feriados)

  • Na zona de Sintra as entregas serão feitas até 48 horas após o dia da encomenda (excepto domingos e feriados)

    		•

    PREÇOS DE ENVIO
    VALOR DA ENCOMENDA PREÇO
    Até 25 € (inclusivé) 10,00 €
    Mais de 25 € até 50 € (inclusivé) 7,50 €
    Mais de 50 € até 75 € (inclusivé) 5,00 €
    Mais de 75 € até 100 € (inclusivé) 2,50 €
    Mais de 100 € 0,00 €
    IVA incluido à taxa em vigor

     

    3-Por envio através dos CTT-Expresso(Para o resto do País (Continente e Ilhas))
        Ao preço da encomenda acresce o valor do transporte(Vêr tabela).

    Caso o Cliente opte pela entrega por CTT-Expresso, Todas as encomendas (em especial as mais sensíveis) devem ser verificadas no acto de entrega em frente ao funcionário dos CTT, CTT-Expresso. Em caso de mau estado, deverá o cliente descrever pormenorizadamente a situação na guia de transporte (CTT-Expresso) ou num impresso de reclamação (CTT). Só dessa forma se comprovará que a situação se verificou durante a entrega e não após a mesma.

    DEVOLUÇÕES

    O Prazo para a devolução de artigos é de 8 dias após a compra, e pode fazê-lo desde que:
    Devolvido em embalagem original e nas mesmas condições nas quais foi vendido.
    Só será devolvido o valor do produto, os portes de envio são de inteira responsabilidade do cliente.

    PREÇOS DE ENVIO (CTT- expresso) - NO CONTINENTE
    PESO do OBJECTO PREÇO Transportadora
    Até 2 Kg (inclusivé) 5,60 € CTT / CTT expresso
    De 2 Kg até 5 kg (inclusivé) 5,90 € CTT / CTT expresso
    De 5 Kg até 10 Kg (inclusivé) 6,60 € CTT / CTT expresso
    De 10 Kg até 20 Kg (inclusivé) 8,40€ CTT / CTT expresso
    De 20 Kg até 30 Kg (inclusivé) 11,00 € CTT / CTT expresso
    IVA incluido à taxa em vigor


    PREÇOS DE ENVIO (CTT- expresso) - ILHAS
    PESO do OBJECTO PREÇO Transportadora
    Até 2 Kg (inclusivé) 10,00 € CTT / CTT expresso
    De 2 Kg até 5 kg (inclusivé) 14,70 € CTT / CTT expresso
    De 5 Kg até 10 Kg (inclusivé) 25,90 € CTT / CTT expresso
    De 10 Kg até 15 Kg (inclusivé) 29,50 € CTT / CTT expresso
    De 15 Kg até 20 Kg (inclusivé) 40,50 € CTT / CTT expresso
    De 20 Kg até 25 Kg (inclusivé) 49,00 € CTT / CTT expresso
    De 25 Kg até 30 Kg (inclusivé) 57,80 € CTT / CTT expresso
    IVA incluido à taxa em vigor

    Pagamentos:
    -Nas Encomendas entregues pela Mercearia do Cão os pagamentos serão feitos no acto de entrega.

    -Nas encomendas que forem enviadas por CTT/CTT expresso os pagamentos podem ser feitos por:
  • pagamento antecipado por transferencia Bancária.
    ou
  • à cobrança (Ao valor da encomenda serão acrescentados não só o valor do transporte mas também + 2,75 € (Iva incluido à taxa em vigor) pela cobrança)
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